Domenico Letizia, della redazione di Pesceinrete, intervista Enrico Marcuzzi, digital manager e marketing di Bofrost.
Il cambiamento dei consumi dei cittadini e l’innovazione tecnologica hanno subito dei cambiamenti epocali con l’emergenza sanitaria. Bofrost e IBM consolidano la loro collaborazione, annunciano una nuova soluzione di eCommerce e marketing automation come prima fase del percorso di trasformazione aziendale per diventare una cognitive enterprise.
Il progetto si avvantaggia sia dell’analisi approfondita dei dati realizzata con il software IBM hybrid cloud, come IBM Cloud Pak for Data, sia delle soluzioni Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Marketing Cloud, per meglio soddisfare le mutevoli esigenze dei clienti e unificare la loro esperienza attraverso web e mobile.
Queste soluzioni assieme permetteranno a Bofrost di infondere l’AI nella propria organizzazione e scalare le proprie operazioni per sostenere l’aumento del volume delle vendite, che nel 2020 ha portato a una crescita di fatturato del 31,9% rispetto all’anno precedente.